INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi degli articoli 12 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo UE 679/2016 (di seguito il “GDPR”), Capital Tre s.r.l. (C.F./Partita Iva 07824471002) con sede legale a Roma – 00137, Via Cartesio n.  130, (di seguito “la nostra Società”), in qualità di Titolare (di seguito “Titolare”) del trattamento dei dati relativi ai propri Clienti e/o Debitori e/o Utenti, informa i propri Clienti e/o Debitori e/o Utenti che i dati personali saranno raccolti, trattati e usati dalla Società stessa, debitamente autorizzata in forza di licenza ex art.115 T.U.L.P.S, nello svolgimento dell’attività di recupero crediti per conto terzi.

Fonte dei Dati trattati: I Dati riferiti dai Clienti e/o Debitori e/o Utenti in qualità d’interessati (di seguito “Interessati”), forniti dai soggetti che hanno affidato alla nostra Società l’incarico per svolgere l’attività di recupero dei crediti (di seguito i “Committenti”) o che ci hanno ceduto i crediti insoluti (di seguito i “Cedenti”), che li hanno raccolti a loro volta direttamente dagli Interessati, loro clienti e/o debitori, solitamente nell’ambito dei rapporti contrattuali a cui sono collegati i crediti da recuperare, e acquisiti anche tramite terzi, nonché nell’ambito dei contatti, anche telefonici ed epistolari, della Società con gli stessi Interessati, sono trattati dal Titolare del Trattamento:

• quale responsabile del trattamento dei Dati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR per conto dei Committenti (es. imprese commerciali, istituti di credito, finanziarie compagnie di telecomunicazioni, multi-utilities, etc), per i quali la nostra Società svolge il servizio di gestione e recupero stragiudiziale dei crediti in forza di licenza di pubblica sicurezza rilasciata ai sensi dell’articolo 115 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza. Con riferimento a tali trattamenti, si rinvia all’informativa già fornita dai Committenti agli Interessati, tipicamente in sede contrattuale;
• quale titolare del trattamento dei Dati, per le attività e operazioni di trattamento poste in essere dalla nostra Società per le finalità di seguito evidenziate, in merito a cui la stessa intende fornire le ulteriori informazioni sotto riportate.

Finalità e modalità del trattamento: I Dati sono raccolti, trattati e archiviati per le seguenti finalità: (i) compimento di tutte le attività connesse al recupero del credito stragiudiziale e/o giudiziale; (ii) attività di esazione domiciliare, invio di comunicazioni e solleciti in forma cartacea, digitale, telefonica e qualsivoglia attività connessa alla gestione della sua posizione e al recupero del credito (iii) controllo e miglioramento della qualità dei servizi ed eventuale e successiva verifica della correttezza dell’attività degli operatori a ciò incaricati; (iv) adempimenti normativi, amministrativi, fiscali e contabili, in relazione a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria o impartiti da autorità legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo; (v) esercizio e difesa di diritti in caso di contestazioni circa l’operato della nostra Società; (vi) evasione dei reclami e delle richieste. In relazione alle suindicate finalità, il trattamento dei Dati avviene tramite strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque con modi tali da garantire la sicurezza e riservatezza dei Dati, oltre al rispetto degli specifici obblighi sanciti dalla legge. I Dati saranno trattati nel rispetto del principio di liceità, correttezza e pertinenza, secondo quanto disposto dall’articolo 5, comma 1 del GDPR, nonché in ottemperanza a quanto previsto dall’articolo 32 del GDPR. La nostra Società tratta i Dati degli Interessati per le suddette finalità al fine di adempiere a obblighi normativi connessi alle attività di recupero crediti, la cui base giuridica del trattamento è l’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR, e alla tutela di propri diritti in caso di azioni o contestazioni. In tali casi, non è richiesto il consenso degli Interessati. Invece, il rilascio dei Dati e del consenso degli Interessati è facoltativo per le finalità di controllo della qualità dei servizi. La nostra Società non svolge alcun trattamento di dati particolari che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nell’ambito della nostra attività di gestione del credito, i Suoi dati personali sono ottenuti dal titolare originale del credito, ai sensi di un contratto di cessione o di recupero crediti conto terzi. I Suoi dati potrebbero essere aggiornati in base alle informazioni ottenute da Pubblici Registri, visite domiciliari, contatti telefonici e/o epistolari con i nostri incaricati, attività connesse con il recupero del credito, in caso di procedimenti esecutivi volti al recupero della Sua posizione, da comunicazioni dell’Ufficiale Giudiziario.

Comunicazione e Diffusione dei dati: I dati non saranno diffusi e potranno essere condivisi con: (i) persone fisiche autorizzate dalla nostra Società al trattamento di Dati ai sensi dell’articolo 29 del GDPR in ragione dell’espletamento delle loro mansioni lavorative; (ii) fornitori di servizi, i quali agiscono tipicamente come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR; (iii) i Committenti; (iv) autorità ed enti pubblici.

Conservazione dei dati e termini di trattamento: I dati personali sono trattati per il tempo necessario a conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti. I Dati saranno conservati su supporti cartacei e/o informatici per il solo tempo necessario ai fini per cui sono stati raccolti, rispettando i principi di limitazione della conservazione e minimizzazione di cui all’articolo 5, comma 1, lettere c) ed e) del Regolamento, salvo che intervengano ulteriori eventi, quali reclami o contestazioni, che impongono un’ulteriore conservazione. I Dati saranno conservati per adempiere a obblighi normativi e perseguire i suindicati fini, in adesione ai principi d’indispensabilità, di non eccedenza e di pertinenza. La nostra Società potrebbe conservare dei Dati dopo la cessazione del rapporto contrattuale per adempiere a obblighi normativi e/o post contrattuali in relazione alle prescrizioni di legge (10 anni); successivamente, venute meno le predette ragioni del trattamento, i Dati saranno cancellati, distrutti o semplicemente conservati in forma anonima.

Diritti dell’Interessato: I diritti che il GDPR riconosce all’interessato sono i seguenti: a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed averne accesso; b) conoscere l’origine dei dati personali, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediante strumenti elettronici; c) chiedere, nel caso in cui si tratti di dati obsoleti, inesatti o incompleti, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione degli stessi; d) ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal Regolamento, fatta salva la conservazione dei dati e la possibilità per il titolare/responsabile di trattare ulteriormente i dati per ragioni di giustizia; e) ottenere la cancellazione dei dati nei casi consentiti dal Regolamento, fatto salvo il diritto del titolare/responsabile di conservarli per adempiere ad obblighi di legge o per ragioni di giustizia; f) opporsi, per motivi legittimi, al trattamento; g) revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati personali, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. h) ottenere dal titolare/responsabile i dati che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, qualora abbia prestato il consenso al trattamento e questo sia effettuato con mezzi automatizzati.

Contatti: Tutte le comunicazioni e le richieste relative al trattamento dei propri dati personali e in merito ai propri diritti potranno essere rivolte al Titolare del Trattamento dei Dati all’indirizzo E-mail: capitaltre@tiscali.it ovvero all’indirizzo postale: Capital Tre s.r.l. Via Cartesio n. 130 – 00137 Roma.

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di Capital Tre s.r.l, ai sensi dell’art. 37 del GDPR 679/2016 è la sig.ra Domenica Sabatucci e potrà essere contattata all’indirizzo E-mail: rpd@capitaltre.com ovvero alla PEC: rpd.capitaltre@pec.it

Diritto di reclamo: L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ove ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR.

Modiche e Aggiornamenti: L’Interessato potrà visionare sul seguente sito il testo dell’informativa costantemente aggiornata.

 

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Con la presente informativa il Titolare del Trattamento, Capital Tre S.r.l. (P. IVA e C.F. 07824471002), con sede legale a Roma – 00137, Via Cartesio n. 130, intende informare gli utenti relativamente ai Cookie utilizzati sul Sito www.capitaltre.com.

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Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2023